POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Responsable del tratamiento
Titular: Carlos J. Ruano Pérez.
Nombre comercial: Ruano Abogados.
Domicilio profesional: Calle Los Martínez de Escobar, 3, Oficina 8, Las Palmas de Gran Canaria.
Correo electrónico:info@ruanoabogados.com
Sitio web: www.ruanoabogados.com / carlosruanoabogado.com
Esta Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales recibidos a través del sitio web y de los canales de contacto del despacho.
- Normativa aplicable
Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Cuando el tratamiento esté relacionado con un encargo profesional, también se aplicarán las obligaciones de confidencialidad y secreto profesional propias del ejercicio de la abogacía.
- Datos personales tratados
Dependiendo de la relación con el despacho, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y domicilio.
Para gestionar citas, consultas o encargos profesionales podrán tratarse también los datos y documentos necesarios para atender la solicitud o prestar el servicio.
En caso de contratación, podrán tratarse datos fiscales, económicos y de facturación.
Algunos asuntos jurídicos pueden requerir información especialmente protegida o datos relativos a condenas e infracciones penales. Estos datos solo se tratarán cuando resulte necesario y exista habilitación jurídica suficiente, con las garantías exigidas por la normativa.
El usuario debe evitar remitir información sensible o documentación de terceros que no sea necesaria para su solicitud.
- Procedencia de los datos
Los datos pueden proceder del propio interesado cuando contacta con el despacho, solicita una cita o contrata un servicio.
En la gestión de un asunto profesional, también pueden proceder de representantes autorizados, documentación aportada al expediente, otros profesionales, órganos judiciales o administraciones públicas, cuando exista una base jurídica que permita su tratamiento.
Cuando los datos no se obtengan directamente del interesado, se facilitará la información exigible conforme a la normativa, salvo que resulte aplicable una excepción legal.
- Finalidades y bases jurídicas
Atención de consultas y solicitudes de información.
Los datos se utilizarán para responder a las comunicaciones recibidas. Cuando la solicitud se refiera a una posible contratación, el tratamiento se basará en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado. Para otras comunicaciones generales, podrá basarse en el interés legítimo del despacho en atenderlas, previa valoración de los derechos e intereses afectados.
Gestión de citas.
Los datos se utilizarán para organizar, confirmar, modificar o cancelar citas solicitadas. El tratamiento se basará en las medidas precontractuales o en la ejecución de la relación profesional, según corresponda.
Prestación de servicios jurídicos.
Los datos necesarios se tratarán para gestionar el encargo, asesorar al cliente y realizar las actuaciones acordadas. La base jurídica será la ejecución del contrato y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.
Gestión administrativa y facturación.
Los datos se tratarán para gestionar pagos, emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas aplicables. La base jurídica será la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Cuando resulte necesario, podrán conservarse y utilizarse datos para gestionar reclamaciones o defender derechos. El tratamiento se apoyará en la base jurídica aplicable a cada caso y, cuando proceda, en el interés legítimo de defender dichos derechos.
Si se tratan categorías especiales de datos, deberá concurrir además una excepción legal que lo permita, como la necesidad de formular, ejercer o defender reclamaciones. Los datos relativos a condenas e infracciones penales se tratarán únicamente en los supuestos legalmente autorizados.
[Confirmar que estas finalidades corresponden a la actividad real y añadir otros tratamientos existentes, como boletines o comunicaciones comerciales, indicando su base jurídica.]
- Carácter obligatorio de los datos
Se solicitarán únicamente los datos necesarios para cada finalidad.
Los campos obligatorios se identificarán al recoger la información. Si no se facilitan los datos imprescindibles, puede no ser posible atender la solicitud, gestionar la cita o prestar el servicio.
El usuario deberá procurar que la información facilitada sea correcta y comunicar los cambios relevantes.
- Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar las actuaciones relacionadas.
Los datos de citas se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, si se inicia una relación profesional, podrán incorporarse al expediente correspondiente.
Los datos de clientes y expedientes se conservarán durante la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
La documentación fiscal y contable se conservará durante los plazos legalmente exigibles.
Una vez finalizada la finalidad del tratamiento, los datos se suprimirán o, cuando proceda, se mantendrán bloqueados durante los plazos de responsabilidad aplicables.
- Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse a órganos judiciales, administraciones públicas u otras entidades cuando exista una obligación legal o resulte necesario y jurídicamente procedente para gestionar el encargo profesional.
Cuando un asunto requiera la intervención de procuradores, peritos u otros profesionales, se facilitará únicamente la información necesaria, con la base jurídica y las garantías correspondientes.
Determinados proveedores pueden acceder a datos para prestar servicios al despacho, como alojamiento web, correo electrónico, gestión de citas o soporte informático. Cuando actúen como encargados del tratamiento, su acceso estará regulado mediante el contrato exigido por la normativa.
[Identificar las categorías reales de proveedores y las comunicaciones de datos que efectivamente se realizan.]
- Transferencias internacionales
[Indicar si los servicios utilizados implican transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si existen, identificar los destinos y las garantías aplicables, así como el medio para obtener información sobre ellas. Si no existen, indicar expresamente que no se realizan.]
- Derechos de los interesados
Los interesados podrán solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición, cuando se cumplan los requisitos legales de cada derecho.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrán retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Las solicitudes pueden dirigirse a info@ruanoabogados.com o al domicilio profesional indicado, explicando el derecho que se desea ejercer.
Si existen dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse la información adicional necesaria para verificarla.
Con carácter general, las solicitudes se responderán en el plazo de un mes. Este plazo podrá ampliarse otros dos meses cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, informando al interesado dentro del primer mes.
Los interesados también pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
- Seguridad y confidencialidad
El despacho adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
La información relacionada con los asuntos profesionales estará sujeta al deber de confidencialidad y al secreto profesional en los términos legalmente previstos.
- Decisiones automatizadas
[Confirmar si se realizan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado. Si no se realizan, indicarlo expresamente. Si existen, incluir la información legalmente exigible.]
- Cookies
El tratamiento de información mediante cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies del sitio web.
Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento antes de utilizar dichas tecnologías.
- Actualización y contacto
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o modificaciones en los tratamientos realizados. Cuando corresponda, los interesados serán informados de los cambios relevantes.
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, puede contactar con Ruano Abogados en info@ruanoabogados.com